Политика объясняет, какие данные нужны сайту sgibnevaskin.ru, зачем они обрабатываются и как клиент может управлять ими.
Оператор и область действия
Оператор персональных данных — Наталия Сгибнева, мастер депиляции в Саранске. Политика действует при использовании сайта sgibnevaskin.ru и формы онлайн-записи.
Для вопросов о персональных данных и реализации своих прав можно связаться с оператором по защищённой кнопке телефона внизу страницы.
Какие данные обрабатываются
- имя клиента;
- номер телефона;
- адрес электронной почты, если клиент указал его добровольно;
- выбранные услуги, дата и время записи;
- технические сведения: IP-адрес, тип браузера, дата и время обращения к сайту, записи журналов безопасности.
Сайт не запрашивает паспортные, биометрические и специальные категории персональных данных.
Цели и правовые основания
- оформление, подтверждение, перенос и отмена записи;
- связь с клиентом по вопросам предстоящей процедуры;
- оказание выбранных услуг и ведение расписания;
- защита сайта от злоупотреблений и устранение технических ошибок;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
Основания обработки — отдельное согласие клиента, действия по его инициативе до оказания услуги, исполнение договорённости об услуге и обязанности, установленные законом.
Контакты не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия.
Как обрабатываются и хранятся данные
Данные обрабатываются автоматизированным и неавтоматизированным способом: собираются, записываются, систематизируются, хранятся, уточняются, используются, блокируются, удаляются и уничтожаются.
Контакты записи хранятся на сервере сайта не дольше одного года после даты визита или отмены записи, затем удаляются или обезличиваются, если закон не требует хранить их дольше. Технические журналы хранятся не дольше 12 месяцев.
В Google Calendar передаются только время и нейтральная отметка о занятости. Имя, телефон и email клиента в событие календаря не добавляются.
Передача третьим лицам
Доступ к данным может предоставляться поставщикам серверной и технической инфраструктуры только в объёме, необходимом для работы сайта и защиты информации. Данные также могут быть предоставлены государственному органу, если этого требует закон.
Оператор не продаёт данные, не публикует их и не передаёт для чужой рекламы.
Защита данных
Применяются разграничение доступа, защищённое HTTPS-соединение, закрытый кабинет мастера, ограничение частоты запросов и другие разумные организационные и технические меры.
По отдельному добровольному выбору посетителя на сайте может включаться Яндекс Метрика (счётчик № 112859377, сервис ООО «ЯНДЕКС») для оценки посещаемости и удобства записи. До выбора «Разрешить аналитику» скрипт Метрики не загружается. Отказ не препятствует просмотру сайта или онлайн-записи.
При разрешении аналитики могут обрабатываться IP-адрес, идентификаторы браузера, сведения об устройстве, посещённых страницах, источнике перехода и обезличенные события «выбор услуги», «открытие записи», «подтверждение записи», «звонок». Яндекс Метрика может использовать cookie-файлы и аналогичные идентификаторы. Имя, телефон, email и номер записи в события Метрики сайтом не передаются. Вебвизор и карты кликов отключены.
Выбор сохраняется в локальном хранилище браузера. Его можно изменить через «Настройки аналитики» внизу страницы. При отзыве разрешения дальнейшая отправка статистики с сайта прекращается. За удалением ранее собранных данных можно обратиться к оператору по контактам, указанным выше.
Права клиента
Клиент может запросить сведения об обработке, исправление, блокирование или удаление своих данных, а также отозвать согласие.
В обращении нужно указать имя, телефон и сведения о записи, чтобы оператор мог найти данные и убедиться, что запрос относится к нужному клиенту. Отзыв согласия до визита может сделать выполнение записи невозможным.
Изменения политики
Политика может обновляться при изменении сайта или требований закона. Актуальная редакция всегда опубликована по адресу sgibnevaskin.ru/privacy.